Rujukan Laman

Asas Undang-Undang semibola untuk Anda

Semua yang menggunakan semibola di wilayah yang disokong perlu memahami terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun mereka sebelum terus menggunakan platform ini.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPolisi KukiHubungi Kami
semibola Asas Undang-Undang semibola untuk Anda
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan semibola bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan polisi.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan data atau hak pengguna, isi borang aduan dalam bahagian 'Akaun…
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara semibola Melindungi Maklumat Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti, menggunakan teknologi penyulitan untuk melindungi semua transaksi dan maklumat akaun.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri.

Polisi Kuki

semibola menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau bahagian tetapan privasi dalam…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun semibola. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan bagi melindungi akses tidak dibenarkan…

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini nama, e-mel atau butiran pembayaran seperti GrabPay atau Boost, masuk ke bahagian 'Profil' dalam akaun anda atau…

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak pengguna semibola di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Hantar e-mel kepada pasukan undang-undang semibola dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi' dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut dilakukan.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian tetapan atau e-mel sokongan. Data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang, selepas itu ia akan dihapuskan daripada sistem kami secara selamat.

Ya. Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu. Kemukakan bantahan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan menilai permintaan anda mengikut polisi privasi semibola yang berkuat kuasa.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — bagi tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Sebarang pindaan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum kuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ini selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

semibola beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan dalaman kami untuk menepati perubahan perundangan yang berkaitan.